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Un diagnostic gratuit, une question technique, un devis urgent — notre équipe basée en France (Pays Basque + Île-de-France) répond dans la journée. Pas de call center, pas de ticket perdu dans un outil : une vraie personne qui connaît votre dossier.
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Questions fréquentes
Besoin de plus d’informations ? Retrouvez les réponses à vos interrogations dans notre section de questions fréquemment posées.
Le diagnostic est vraiment gratuit et sans engagement ?
Oui, totalement. Le diagnostic de 30 minutes est offert sans condition. Nous évaluons votre infrastructure actuelle, identifions vos expositions au Cloud Act et vos éventuelles lacunes de sécurité, et vous proposons des recommandations — que vous travailliez avec nous ou non ensuite.
Intervenez-vous partout en France ?
Oui. Nous avons deux agences (Pays Basque et Île-de-France) et intervenons sur l’ensemble du territoire français, en présentiel ou à distance selon la nature de l’intervention. Les interventions à distance représentent plus de 80% de nos missions et sont aussi efficaces pour la grande majorité des besoins.
Peut-on migrer depuis Microsoft 365 sans interruption de service ?
Absolument. Notre protocole de migration fonctionne en mode « double run » : les deux environnements coexistent pendant la transition. L’interruption lors de la bascule finale dure généralement moins de 4 heures, planifiée en week-end. Nous avons migré plus de 50 structures sans perte de données.
Quel délai pour recevoir un devis ?
Pour un besoin standard (messagerie, hébergement, infogérance), nous fournissons un devis sous 48h ouvrées. Pour des projets complexes nécessitant un audit préalable, comptez une semaine. Dans tous les cas, nous préférons vous appeler d’abord pour cerner précisément votre besoin avant de chiffrer.
Vos solutions sont-elles compatibles avec notre ERP ou CRM existant ?
Dans la grande majorité des cas, oui. Nos solutions s’appuient sur des protocoles standards (IMAP, WebDAV, CalDAV, API REST) et sont compatibles avec Sage, SAP, Salesforce, HubSpot, et la plupart des ERP et CRM du marché. Nous évaluons la compatibilité lors du diagnostic initial.
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